Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Oto aktualna wersja panelu kursu:

W celu zalogowania się na Twoje konto kliknij przycisk Zaloguj się w prawym górnym rogu i wpisz Twój login i hasło:

Po zalogowaniu, wejdź na stronę Twoje konto, wybierz rozdział Kursy i kliknij w wybrany kurs:

W celu przejścia do panelu wybranego kursu, kliknij przycisk Twoje lekcje na stronie wybranego kursu:

Po zakupie kursu Użytkownikowi zostaje udostępniona pierwsza lekcja kursu (lub pierwszy rozdział lekcji pierwszej):

Żeby otworzyć kolejną lekcję, należy kliknąć przycisk Zakończ w lekcji poprzedniej:

Jeśli po Lekcji następuje Test, należy spróbować wykonać test.

Wszystkie lekcje wstecz są dostępne cały czas, aż do dnia zakończenia terminu ważności zakupionego dostępu do kursu. Czyli Użytkownik może w każdej chwili wrócić do dowolnej zakończonej Lekcji (chyba że upłynął termin ważności dostępu do Kursu):

Kursy IT online z certyfikatem na platformie szkoleniowej kursyitonline.pl zaprojektowane są dla osób, którzy chcą jak najszybciej zdobyć wiedzę w wybranym zakresie z branży informatycznej. Wiedza, zdobyta w Kursie, pomaga przebranżowić się, zdobyć nową pracę, opanować zawód programisty, twórcy stron internetowych lub inny zawód w branży IT. W opisie każdego kursu jest podany poziom wiedzy, niezbędny do przystąpienia do kursu, oraz program kursu.

Kurs IT online z certyfikatem to zestaw materiałów do samodzielnej nauki - w zależności od wybranego kursu, są to nagrania wideo, prezentacje, teksty, załączniki do pobrania, zadania praktyczne do wykonania, przykłady rozwiązań informatycznych (kod źródłowy, pliki konfiguracyjne, zrzuty ekranu itd) oraz narzędzia techniczne na stronie internetowej platformy szkoleniowej pod adresem kursyitonline.pl do wygodnego korzystania z w.w. materiałów.

Po ukończeniu kursu IT online, pod warunkiem zaliczenia wszystkich testów wybranego Kursu na poziomie, co-najmniej 80%, wystawiany jest certyfikat w formie elektronicznej, w postaci pliku graficznego w dużej rozdzielczości - dla możliwości wydruku. Wzór certyfikatu podany jest na stronie głównej platformy szkoleniowej: kursyitonline.pl. Certyfikat zawiera odnośnik do weryfikacji wiarygodności certyfikatu.

Żeby otrzymać certyfikat o ukończeniu kursu, trzeba zaliczyć wszystkie testy (QUIZy) kursu na poziomie co-najmniej 80%.

Kurs pozwala nabyć wiedzę, która pozwala m.in. znaleźć pracę, a przy zaliczeniu testów, wystawiany jest certyfikat o ukończeniu kursu, który może odegrać pozytywną rolę na rozmowie rekrutacyjnej.

Łączna długość materiału wideo kursu i ilość lekcji są podane w opisie każdego kursu. Niektóre lekcje są podzielone na mniejsze rozdziały. Długość pojedynczego nagrania, z reguły, trwa od 5 do 90 minut (nie licząc wstępu).

Kurs w przedsprzedaży to niesamowita okazja zakupu dostępu do kursu IT online z certyfikatem w atrakcyjnej cenie, bo z rabatem od 50% do 70%. Z reguły uruchamiamy przedsprzedaż kursu pod warunkiem że ukończyliśmy produkcję co-najmniej 25% materiału kursu. Resztę kursu kończymy w terminie do 2 miesięcy od dnia uruchomienia przedsprzedaży. Jeśli się nie wyrobimy w terminie - zwracamy 100% wpłaconej kwoty wszystkim kto dokonał zakupu dostępu do kursu w przedsprzedaży. Czyli obowiązuje 100% gwarancja satysfakcji.

Najlepszą opcją na pozyskiwanie rabatu na Kursy IT online jest subskrypcja newslettera (kliknij tu) albo zakup kursu w przedsprzedaży.

Zapłacić za Kurs należy przed przystąpieniem do nauki, ponieważ dostęp do Kursu jest udzielany po zaksięgowaniu opłaty, obowiązującej w dniu dokonania przelewu z uwzględnieniem posiadanych ewentualnych rabatów.

Tak, jeśli nie rozpoczęto korzystania z Kursu (a z reguły, jeśli uczestnik Kursu nie posunął się dalej niż do pierwszej lekcji), ale nie później niż w ciągu 14 dni po dokonaniu opłaty. Zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem, również zwracamy pieniądze w wypadku jeśli Kurs posiada wady, szczególnie, jeśli korzystanie z Kursu jest niemożliwe z winy prowadzącego platformę szkoleniową.

Za Kurs IT online z certyfikatem można zapłacić szybkim przelewem online albo tradycyjnym przelewem bankowym na konto prowadzącego platformę szkoleniową. Zalecamy, jednak, opłatę szybkim przelewem, ponieważ w tym wypadku dostęp do Kursu jest udzielany w trybie automatycznym, natychmiast po zaksięgowaniu opłaty.

Status "Twoje zamówienie oczekuje na sprawdzenie" najczęstszej oznacza że oczekujemy na zaksięgowanie wpłaty za kurs czyli weryfikujemy status płatności.

Tak, konto jest zakładane automatycznie przy zakupie Kursu, chyba że już masz konto na platformie szkoleniowej, wtedy możesz wykorzystać go do zakupu kolejnego kursu.

Przy zakupie pierwszego kursu w formularzu rejestracyjnym prosimy o podanie Twojego adresu email, nazwy (pseudonimu) użytkownika oraz hasła:

To tego loginu (adres email lub nazwa użytkownika) i hasła używasz przy logowaniu do Twojego panelu z kursami.

Hasło możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach Twojego konta:

Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz go odzyskać klikając ten link: https://kursyitonline.pl/moje-konto/lost-password

Dla komfortowej pracy z Kursem polecamy laptop o przekątnej od 13 cali w górę albo komputer stacjonarny z monitorem od 19 cali i wyżej. W miarę komfortowo możesz robić kurs na tablecie o przekątnej od 10 cali. Polecamy korzystać z opcji Pełny ekran w odtwarzaczu wideo.

Biorąc pod uwagę ilość drobnych szczegółów w nagraniach wideo nie polecamy robić Kurs na smartfonie. Poza tym, większość naszych Kursów przewidują działania praktyczne, wymagające komputera stacjonarnego lub laptopa.

Dla komfortowej pracy z Kursem polecamy laptop o przekątnej od 13 cali w górę albo komputer stacjonarny z monitorem od 19 cali i wyżej. W sytuacji bezwyjściowej możesz robić kurs na smartfonie, ale taka praca z Kursem może być mniej komfortowa.

Nasze Kursy są zaprojektowane z myślą o najpopularniejszych przeglądarkach w wersji nie starszej od dwóch lat. Testujemy nasze kursy w przeglądarce Firefox w wersji 108 oraz Chrome z podobnej daty. Jeśli Kurs nie działa w Twojej przeglądarce - prosimy o poinformowanie nas o zaistniałej sytuacji.

W celu zalogowania się na konto platformy szkoleniowej kliknij ten link: https://kursyitonline.pl/twoje-konto

Login i hasło wysłaliśmy Ci mailem po zakupie kursu, chyba że zmieniłeś lub zmieniłaś hasło albo założyłeś/założyłaś konto ręcznie.

Login i hasło wysyłamy po zakupie Kursu na podany przez kupującego adres email. Jeśli nie pamiętasz hasła - najprostszym rozwiązaniem jest zmiana hasła. W celu zmiany hasła kliknij ten link: https://kursyitonline.pl/moje-konto/lost-password

Hasło możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach Twojego konta:

Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz go odzyskać klikając ten link: https://kursyitonline.pl/moje-konto/lost-password

Każdemu uczestnikowi Kursu udzielamy następujących gwarancji:

1. Gwarancja prawa do rezygnacji z Kursu w ciągu do 30 dni od daty zakupu dostępu do kursu, bez podania przyczyny rezygnacji.
2. Gwarancja wsparcia. Autor kursu udziela konsultacji kursantom, a w panelu kursu jest dostępny formularz zgłoszenia prośby o wsparcie.
3. Gwarantujemy techniczną i merytoryczną profesjonalną jakość kursu.

Dostęp do Twojego Kursu jest ważny przez 365 dni od daty zaksięgowania opłaty za Kurs. Po upływie określonego terminu tracisz dostęp do wybranego Kursu.

Jeśli się okaże że po zakupie Kursu nie pasuje Ci sposób lub tempo wykładów, nie działa odtwarzanie wideo z Kursu w Twoje przeglądarce lub będziesz miał lub miała chęć do rezygnacji z Kursu z innej przyczyny, zwrócimy Ci wpłaconą kwotę jeśli nie minęło 14 dni od daty zakupu. Termin wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Dlatego ważnym jest przetestowanie przynajmniej pierwszej lekcji kursu najpóźniej do 14 dni od daty zakupu dostępu do Kursu.

Poza tym, w razie zakupu kursu z dużym rabatem w przedsprzedaży. Deklarujemy planowany termin dokończenia kursu i jeśli się nie wyrobimy w terminie - gwarantujemy zwrot 100% wpłaconej kwoty za kurs. Zwrot nie wiąże się z utratą dostępu do kursu.

Jeśli wystąpił problem z Kursem - zgłoś go za pośrednictwem tego formularza: https://kursyitonline.pl/zglaszanie-problemow

Jeśli nie potrafimy udzielić Ci pomocy - zwrócimy 100% kwoty wpłaconej za Kurs.

W celu zgłoszenia problemu z Kursem skorzystaj z tego formularza: https://kursyitonline.pl/zglaszanie-problemow albo wyślij maila z opisem problemu i nazwą użytkownika pod adres kursy@kursyitonline.pl.

Twoje dane osobowe na platformie szkoleniowej są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności: https://kursyitonline.pl/polityka-prywatnosci

Administratorem Twoich danych osobowych jest Baltic Computers Sp. z o.o., z siedzibą przy ulicy Chmielna 2, lok.31, 00-020 Warszawa, posługująca się numerem NIP 5252883622, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000930956.